Adatvédelem • Iron Cluub

Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan gyűjti, használja és védi az Iron Cluub az Ön személyes adatait, amikor a magyar nyelvű, ironcluub.com domain alatt elérhető weboldalunkat látogatja, űrlapokat tölt ki vagy szolgáltatásaink iránt érdeklődik.

1. Bevezetés

Az Iron Cluub elkötelezett amellett, hogy tagjai, érdeklődői és weboldal-látogatói személyes adatait a hatályos jogszabályoknak – különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak – megfelelően, biztonságosan és átláthatóan kezelje.

Jelen tájékoztató kiterjed minden olyan adatkezelésre, amely az ironcluub.com weboldal használata során valósul meg, beleértve a kapcsolatfelvételi űrlapok, hírlevél-feliratkozások, tagsági érdeklődések, foglalások, valamint a weboldal használatával kapcsolatos statisztikák és sütik (cookie-k) kezelését.

Kérjük, szánjon időt a tájékoztató elolvasására. Ha nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja a weboldalt, illetve ne adjon meg személyes adatokat online felületeinken.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az Iron Cluub csak olyan személyes adatokat gyűjt, amelyek a szolgáltatások nyújtásához, a tagság kezeléséhez, a kommunikációhoz vagy a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. Az adatkezelés során elsősorban az alábbi adatkategóriák kerülhetnek rögzítésre:

2.1 Kapcsolattartási adatok

Ide tartoznak különösen az Ön által megadott név, e-mail-cím, telefonszám, valamint – amennyiben megadja – a lakcím vagy számlázási cím. Ezeket az adatokat tipikusan a Kapcsolat oldalon kitöltött űrlapok, hírlevél-feliratkozások vagy tagsági ajánlatkérések során gyűjtjük.

2.2 Tagsági és szolgáltatási adatok

A tagsággal, bérletekkel és szolgáltatások igénybevételével összefüggésben kezelhetjük az Ön tagsági csomagjára, látogatási szokásaira, edzésterveire, foglalásaira, valamint a fizetési tranzakciókhoz kapcsolódó adatait (például fizetési mód, számlázási információk). Egészségügyi adatok csak akkor és olyan mértékben kerülhetnek kezelésre, amennyiben azokat Ön önkéntesen közli és az edzésbiztonság indokolja.

2.3 Weboldal-használati adatok

A weboldal használata során automatikusan rögzítésre kerülhetnek technikai információk, mint például az IP-cím, a böngésző típusa, operációs rendszer, a megtekintett oldalak, a látogatás időpontja és időtartama, valamint a hivatkozó oldal. Ezeket az adatokat anonim vagy pszeudonimizált formában statisztikai és biztonsági célból dolgozzuk fel.

2.4 Űrlapokon megadott adatok

Bármely, az ironcluub.com oldalon elérhető űrlapon megadott adat – például érdeklődés tagsági csomagok iránt, kérdések edzőinkhez a Trénerek oldalról, vagy jelentkezés órákra – rögzítésre kerülhet. Az űrlap tartalmát mindig az adott cél határozza meg, amelyről részletesen az űrlap mellett vagy jelen tájékoztatóban adunk tájékoztatást.

Kifejezetten nem kérünk és nem is kívánunk olyan különleges személyes adatokat (pl. részletes egészségügyi adatok, vallási meggyőződés, politikai vélemény) gyűjteni, amelyek az edzésbiztonsághoz vagy a tagsági jogviszonyhoz nem szükségesek. Amennyiben Ön mégis ilyen adatokat oszt meg velünk, azt kizárólag az Ön kifejezett önkéntes hozzájárulása alapján kezeljük.

3. Az adatok felhasználásának céljai

Az Iron Cluub a személyes adatokat mindig konkrét, egyértelmű és jogszerű célból kezeli. A jogalap az adott helyzettől függően lehet többek között szerződés teljesítése, jogos érdek, jogi kötelezettség teljesítése vagy az Ön hozzájárulása.

  • Tagság és szolgáltatások kezelése: tagsági szerződés létrehozása és fenntartása, bérletek és foglalások kezelése, órarendek és szolgáltatások biztosítása, az edzőtermi létesítmények és csoportos órák igénybevételének adminisztrációja.
  • Személyre szabott kommunikáció: tájékoztatás a tagságával kapcsolatos információkról, edzői visszajelzések, értesítések az órarend módosulásáról, új tagsági ajánlatokról, vagy a közösségi eseményekről a Közösség keretében.
  • Szolgáltatásfejlesztés és élményjavítás: a weboldal használatára vonatkozó statisztikák és visszajelzések alapján folyamatosan fejlesztjük online felületeinket, edzés- és programkínálatunkat, valamint a Motiváció oldalon elérhető tartalmakat.
  • Marketing- és hírlevélküldés: amennyiben ehhez Ön külön hozzájárul, e-mailben vagy más csatornán marketingcélú üzeneteket, hírleveleket, inspiráló tartalmakat, akciókat és újdonságokat küldünk.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése: számlázás, könyvelés, adójogi és egyéb hatósági kötelezettségek teljesítése, illetve a jogviták rendezése érdekében szükséges adatkezelés.
  • Biztonság és visszaélések megelőzése: informatikai rendszereink védelme, jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése, valamint jogaink és érdekeink védelme.

Az adatkezelés során mindig törekszünk arra, hogy csak a cél megvalósításához elengedhetetlen mértékben és ideig kezeljük az Ön adatait, és ahol lehetséges, anonimizált vagy pszeudonimizált adatokat használjunk.

4. Adatok megosztása és továbbítása

Az Iron Cluub az Ön személyes adatait elsősorban saját rendszereiben kezeli, azonban bizonyos esetekben megbízható partnereinkkel vagy hatóságokkal is megoszthatja azokat. Az adattovábbítás mindig szerződésen, jogszabályon vagy az Ön hozzájárulásán alapul.

  • Szolgáltatást nyújtó partnerek: informatikai és tárhely-szolgáltatók, hírlevél- küldő rendszerek, fizetési szolgáltatók, számlázóprogramok, illetve egyéb olyan technikai vagy adminisztratív szolgáltatók, akik az Iron Cluub megbízásából, az előírt adatvédelmi garanciák mellett végzik tevékenységüket.
  • Trénerek és szakmai partnerek: az edzéstervezés és személyi edzés színvonalának biztosítása érdekében a Trénereink a szükséges mértékben hozzáférhetnek bizonyos tagsági és edzésadatokhoz (pl. célok, edzettségi szint, egészségi állapottal kapcsolatos Önként megosztott információk).
  • Hatóságok és jogi képviselők: jogi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén a jogszabályban előírt mértékben és módon továbbíthatjuk az érintett adatokat az illetékes hatóságoknak, bíróságoknak vagy jogi képviselőinknek.
  • Adatfeldolgozók: olyan külső adatkezelési partnerek, akik szigorú szerződéses feltételek mellett, kizárólag az általunk meghatározott célokra és utasítások alapján kezelik az adatokat.

Nem értékesítjük és nem adjuk bérbe az Ön személyes adatait harmadik fél számára. Amennyiben az adatkezelés az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli adattovábbítással járna, gondoskodunk a megfelelő garanciákról (pl. megfelelőségi határozat, standard szerződéses kikötések).

5. Sütik és követő technológiák

Az ironcluub.com weboldal sütiket (cookie-kat) és más hasonló követő technológiákat használ a weboldal működésének biztosítása, teljesítményének mérése és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik segítségével például felismerhetjük, ha Ön visszatér az oldalra, mérhetjük az egyes oldalak népszerűségét, vagy személyre szabott tartalmakat jeleníthetünk meg.

  • Alapvető működést biztosító sütik: a weboldal technikai működéséhez szükséges sütik, amelyek nélkül az egyes funkciók (pl. űrlapok, navigáció) nem vagy csak korlátozottan működnének.
  • Statisztikai és analitikai sütik: olyan sütik, amelyek névtelen vagy pszeudonimizált módon információt gyűjtenek a látogatók viselkedéséről, segítve, hogy megértsük, mely létesítményeink, óráink vagy tartalmaink a legnépszerűbbek.
  • Marketing és személyre szabás: amennyiben ilyen sütik használatát Ön engedélyezi, személyre szabott ajánlatokat, kampányokat és motivációs tartalmakat jeleníthetünk meg a weboldalon vagy külső felületeken.

A sütik kezelésének részleteit – például a sütik típusait, megőrzési idejét, valamint a beállítási és letiltási lehetőségeket – a Cookie-szabályzat tartalmazza. Böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja a sütik engedélyezésére vagy tiltására vonatkozó preferenciáit.

6. Az érintettek jogai

Az adatkezelés érintettjeként Önt a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján több fontos jog illeti meg. Ezek gyakorlása során kérhetjük személyazonosságának igazolását, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést.

6.1 Hozzáféréshez való jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérhet ezen adatokhoz, valamint az adatkezelés körülményeire (célok, jogalap, kezelt adatkategóriák, címzettek, tárolási idő) vonatkozó információkhoz.

6.2 Helyesbítés és frissítés

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, frissítését. Fontos számunkra, hogy a tagság és szolgáltatások kezelése érdekében mindig naprakész információval rendelkezzünk Önről.

6.3 Törléshez való jog

Bizonyos esetekben – például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja a hozzájárulását – kérheti személyes adatai törlését. Nem minden adat törlése lehetséges azonnal, ha jogi kötelezettség vagy jogos érdek indokolja a további tárolást.

6.4 Az adatkezelés korlátozása

Kérheti az adatkezelés korlátozását például akkor, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogszerűsége kérdéses, de nem kívánja az adatok törlését.

6.5 Adathordozhatóság

Jogosult kérni az Önről kezelt, Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatok géppel olvasható formában történő megkapását, illetve azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul, és automatizált módon történik.

6.6 Tiltakozás és hozzájárulás visszavonása

Jogosult tiltakozni az Ön személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen, beleértve a közvetlen üzletszerzési célú megkereséseket is. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.

Jogaival a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeinken keresztül, írásban élhet. Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

7. Adatbiztonság

Az Iron Cluub kiemelten fontosnak tartja az Ön adatainak biztonságát. Ennek érdekében
technikai és szervezési intézkedések kombinációját alkalmazzuk a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés megelőzése érdekében.

  • Hozzáférés-szabályozás: személyes adataihoz csak az arra feljogosított munkatársak és partnerek férhetnek hozzá, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.
  • Informatikai védelem: korszerű szerver- és hálózatbiztonsági megoldásokat, tűzfalakat, naprakész szoftvereket, jelszópolitikát és naplózást alkalmazunk.
  • Adatminimalizálás és megőrzési idő: adatokat csak addig őrzünk meg, ameddig az adatkezelés célja és a jogszabályi előírások ezt szükségessé teszik, ezt követően azokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
  • Oktatás és tudatosság: munkatársainkat rendszeresen tájékoztatjuk az adatvédelmi elvárásokról és a biztonságtudatos adatkezelésről.

Bár mindent megteszünk az adattárolás és -továbbítás biztonságáért, az interneten keresztüli adatátvitel és az elektronikus tárolás nem lehet 100%-ban kockázatmentes. Bármilyen, adatbiztonsággal kapcsolatos aggály esetén kérjük, haladéktalanul jelezze felénk a Kapcsolat oldalon keresztül.

8. Harmadik félhez vezető hivatkozások

Az ironcluub.com weboldalon előfordulhatnak olyan hivatkozások, linkek vagy beágyazott tartalmak, amelyek harmadik fél – például más edzőtermek, szakmai partnerek, közösségi média platformok vagy edzéshez kapcsolódó szolgáltatók – weboldalaira mutatnak.

Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen külső weboldalak adatkezelési gyakorlata nem tartozik az Iron Cluub felelősségi körébe, és jelen Adatvédelmi tájékoztató nem terjed ki rájuk. Javasoljuk, hogy minden külső oldal igénybevétele előtt olvassa el az adott szolgáltató saját adatvédelmi tájékoztatóját és felhasználási feltételeit.

9. Tájékoztató módosítása és elérhetőségeink

Az adatvédelmi szabályozás időről időre változhat, illetve szolgáltatásaink bővülhetnek vagy módosulhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi tájékoztatót bármikor frissítsük vagy módosítsuk. A lényeges változásokról – lehetőség szerint – a weboldalon történő kiemelt tájékoztatással hívjuk fel a figyelmet.

A mindenkor hatályos verzió mindig az https://ironcluub.com/privacy-policy/ címen érhető el. Javasoljuk, hogy időnként térjen vissza erre az oldalra, hogy naprakész információkkal rendelkezhessen adatkezelési gyakorlatunkról.

Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben

Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeken. Kéréseit és megkereséseit a hatályos jogszabályok által előírt határidőn belül, átlátható módon megválaszoljuk.